Apple Home Jobs – Stelle als Mitarbeiter von zu Hause aus
Stellenbezeichnung: Apple Support-Mitarbeiter (Home Office) – Arbeiten von zu Hause Standort: Remote / Deutschlandweit Anstellungsart: Teilzeit oder Vollzeit Erfahrungsstufe: Einsteiger bis erfahren – Schulung wird bereitgestellt Apple bietet talentierten und kundenorientierten Personen die Möglichkeit, Teil des renommierten Apple At Home Advisor Programms zu werden. In dieser Rolle bist du das Gesicht von Apple – bequem von zu Hause aus. Du hilfst Kund:innen bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen Problemen. Aufgaben • Unterstützung von Apple-Kund:innen per Telefon, Chat oder E-Mail • Beantwortung technischer Fragen zu iPhone, iPad, Mac und mehr • Anleiten bei der Fehlerbehebung und Nutzung von Apple-Services • Dokumentation von Supportfällen in internen Tools • Sicherstellung eines freundlichen, lösungsorientierten Kundenerlebnisses • Teilnahme an regelmäßigen Online-Trainings und Teambesprechungen Voraussetzungen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Kommunikationsstärke und Empathie im Kundenkontakt • Technisches Grundverständnis oder Bereitschaft, es zu erlernen • Eigener, ruhiger Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (inkl. Abend-/Wochenenddiensten) • Vorteilhaft: Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support Was Apple bietet • Arbeiten von zu Hause mit festem Gehalt • Apple stellt iMac und Headset für die Arbeit bereit • Umfassende Online-Schulung und kontinuierliche Unterstützung • Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen • Mitarbeiter-Rabatte und exklusive Vorteile • Einbindung in ein starkes, globales Team Bewerbung Wenn du Apple und seine Produkte liebst, gerne hilfst und Teil eines erstklassigen Supportteams sein möchtest, dann bewirb dich jetzt! So geht's: • Reiche deinen Lebenslauf ein • Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, warum du gerne für Apple arbeiten möchtest • Gib deine aktuelle Verfügbarkeit (Stunden pro Woche) an Jetzt bewerben und Teil des Apple Home Teams werden – bequem von zu Hause! Apply tot his job Apply To this Job